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Aviso de privacidad

Última actualización: [FECHA]

1. Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], que opera con el nombre comercial Sunix Energía Solar, con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], Ciudad Mante, Tamaulipas, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos usamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono o usuario de WhatsApp y, si nos lo das, correo.
• Datos del inmueble: ciudad, ubicación, tipo de inmueble y tipo de techo.
• Datos de tu recibo de luz: número de servicio, tarifa, historial de consumo, importes y domicilio de suministro.
• Fotos del inmueble y del equipo eléctrico que tomemos durante la visita técnica y la instalación.

No te pedimos datos personales sensibles ni datos bancarios para darte un estimado.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Preparar tu estimado preliminar y tu propuesta.
• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud y programar la visita técnica.
• Instalar y dar mantenimiento a tu sistema y hacer el trámite de interconexión ante CFE.
• Cumplir con contratos, garantías y obligaciones legales.

Finalidades adicionales (puedes decir que no y aun así te atendemos):

• Enviarte información sobre promociones, mantenimiento o nuevos servicios.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].

4. Cómo funciona el formulario de esta página

El formulario de esta página no guarda ni envía tus datos a ningún servidor. Solo arma un texto en tu propio dispositivo para que tú decidas si nos lo mandas por WhatsApp. Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación también se rige por los términos y la política de privacidad de WhatsApp.

Esta página no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con CFE, para el trámite de interconexión que nos pidas, y con autoridades cuando la ley lo exija. Los técnicos e instaladores que trabajan para nosotros los usan solo para hacer tu instalación. No vendemos ni rentamos tus datos.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como retirar tu consentimiento. Mándanos tu solicitud a [CORREO DE CONTACTO] con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación, o la de tu representante legal.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Los guardamos mientras dure la relación contigo y el tiempo que exijan las garantías y las leyes aplicables. Después los borramos de forma segura.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.